我們的
研究成果
外語焦慮是什麼？
EMI（English as a Medium of Instruction）課程中
學生經常會感受到一種難以言喻的壓力
即所謂的「外語焦慮（Foreign Language Anxiety）」
根據 Horwitz 等人（1986）定義
外語焦慮是一種情境特定的心理壓力
常出現在學習者用非母語進行課堂互動時
可能引發不安、挫折、自我懷疑或害怕出錯等情緒
這些方法或許可以幫到你⋯⋯
應對策略
思維模式
（Lou, Chaffee& Noels, 2022）
在探討外語焦慮的成因時，越來越多研究開始關注「語言思維模式」
也就是學習者對自己語言能力能否發展的信念
這種信念不僅影響他們在語言課堂中的情緒反應
也會影響參與程度與學習動機
成長型思維
相信語言能力可透過練習逐步提升
在學習過程中即使出錯
也會將錯誤視為學習的機會
常表現出較高的課堂參與與持續性
固定型思維
認為語言能力是與生俱來的特質
無法經由後天改變
將錯誤視為能力不足的證明
在面對挫折時容易產生焦慮與無助感
在課堂上的互動與語言輸出表現較少
混合型思維
介於兩者之間
具有成長與固定思維的特質
約 57.7% 的語言學習者屬於此類
語言思維並非天生固定
可透過情境引導與策略培養逐步轉向成長型思維
這些做法或許可以讓課堂學習效果更好⋯⋯
可用的教學支持
增進語言理解的設計
鼓勵學生課前預習，並於課程中詢問是否有不懂的部分
依學生英語程度調整課程難度
聚焦教材重點，搭配實例說明，幫助學生掌握核心概念
口說內容同步呈現在簡報中，協助學生理解與對照
課堂互動時使用開放式問題設計
提供充足的思考討論時間
鼓勵學生使用翻譯工具、筆記軟體等學習輔助工具
提升參與度的活動設計
「非成效導向」：
提供練習口說的機會，不要求口說能力，以鼓勵發言為主
提供準備時間，降低臨場壓力
從簡單問題開始，逐步引導深入討論，幫助學生累積開口經驗
允許使用中文輔助，並協助翻譯或引導表達重點
增加小組討論比例
使學生從小範圍開始適應英語互動，逐步拓展參與程度
安排同儕配對、拼圖法討論等互動設計
將討論主題聚焦在課程脈絡內，協助學生建立共同理解
提供鷹架引導（如前導問題、語句模板、口說技巧教學）
營造包容與支持環境
鼓勵學生自我認同與肯定，學習是漸進的過程
不需追求完美英文，不強調發音或時態正確性
給予正向回饋與鼓勵，並引導學生進行正向互評
有助於建立互信與學習動力
對課堂中出現明顯焦慮表現的學生，主動提供協助與關心
建議學生適時尋求課外資源協助
如語言中心或 CAL 等單位
